ご予約の流れ

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下のボタンをクリックしたページから
ご相談店舗をお選びください。

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カレンダーでご相談ご希望の日時を
お選びください。

03

メールまたはSMSにてご相談専用の
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ご予約日時になりましたらURLをクリックしてご相談を開始してください。

【注意事項】

  • オンラインコンシェルジュへのお買い物相談は毎日11:00~20:00の時間内でご予約可能です。
  • お買い物相談はおひとり様40分です。完全予約制となるため延長はできません。
  • 予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
  • お買い物相談の初期設定ではお客様の端末のカメラ機能はOFFになっており、お客様のお顔出しについては任意です。
  • 予約可能期間および予約変更・キャンセル可能期間は実施日より前日の18時までとなります。
  • 通話(ビデオ通話)は、本サービスの品質向上のため録画・録音されます。ご利用時には同意されたことになります。予めご了承ください。
  • WIFI環境によって接続が途切れる場合があります。その際は、お送りしたURLを再度クリックしてください。

【ご利用環境】

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